1. Вибір товару

Оберіть потрібні книги або навчальні матеріали в каталозі та додайте їх до кошика.
Скористайтеся пошуком або фільтрами для швидкого підбору.

2. Оформлення замовлення

Перейдіть до кошика та натисніть «Оформити замовлення».
Заповніть необхідні дані:

• ПІБ отримувача

• номер телефону

• email (за бажанням)

• спосіб доставки

• спосіб оплати

Перевірте правильність введених даних перед підтвердженням.

3. Підтвердження замовлення

Після оформлення замовлення менеджер може зв’язатися з вами для підтвердження наявності товару та уточнення деталей доставки.

Замовлення вважається прийнятим до обробки після підтвердження.

4. Оплата

Оплата здійснюється обраним способом:

• банківський переказ на рахунок ФОП

• онлайн-оплата (за наявності)

• післяплата у службі доставки

Детальні умови оплати зазначені у розділі «Інформація про доставку».

5. Відправлення

Після підтвердження замовлення товар передається до служби доставки.

Терміни доставки залежать від обраного перевізника та регіону.

6. Повернення та обмін товару

Повернення та обмін товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Покупець має право повернути товар неналежної якості протягом встановленого законодавством строку.

Друкована продукція належної якості (книги, підручники, зошити тощо) не підлягає поверненню відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 року.

У разі виявлення виробничого браку або пошкодження товару під час доставки необхідно повідомити магазин протягом 1–2 днів з моменту отримання.

Для оформлення повернення потрібно зв’язатися з нами через розділ «Контакти» або за телефоном, вказаним на сайті.